Ejemplos de los diferentes períodos de evolución del eCommerce

De 1995 a 2000: Innovación

En sus inicios, los dos futuros fundadores de Google, tuvieron que comenzar a desarrollar una tecnología (algoritmo para la búsqueda de datos) que al cabo de unos años sería vital para el funcionamiento de la web. Se financiaron con capital externo.

Fueron uno de los primeros buscadores, es por ello que rápidamente lograron insertarse en los consumidores y , por consiguiente, ganar una importante posición en el mercado con el correr de los años.

De 2001 a 2006: Consolidación

La cadena de supermercados Walmart se basa en los precios bajos. Utiliza la estrategia mixta de tipo “Bricks and clicks”: además de poseer locales reales, su web presenta ciertos beneficios a los usuarios. Posee un servicio innovador como es el revelado online. Es por ello que durante ese período de tiempo se orientó a los negocios en la web logrando aumentar sus ganancias de manera considerable.

De 2006 en adelante: Reinvención

En la actualidad, Facebook es una de las redes sociales más utilizadas por los usuarios. Por medio de anuncios publicitarios logran acaparar la atención de los usuarios.

Como bien lo aclara la página, registrarse es gratuito y el acceso es para cualquier persona. Con ello, Facebook, busca crear una de las mayores comunidades a nivel mundial.

Al ser uno de los sitios más difundidos en lo que respecta a redes sociales, los usuarios optan por esta opción para comunicarse y compartir información con la comunidad.

Análisis de un sitio según las 7 Características del eCommerce

FACEBOOK

Ubicuidad: se puede ingresar desde cualquier lugar y sin límite de tiempo, incluso desde teléfonos móviles con la tecnología apropiada.

Alcance global: sobrepasa barreras culturales, sociales y físicas en las que el usuario puede compartir contenido multimedia con personas que se encuentran a lo largo y a lo ancho del mundo.

Estándares universales: su contenido es conocido y comprendido por sus usuarios.

Riqueza: existe una gran cantidad de contenidos multimedia que se basan en publicaciones en forma de texto. imágenes, audio y video. También se pueden visualizar publicidades a los costados del sitio.

Interactividad: el sitio es dinámico y existe gran interactividad entre los usuarios. Se avanzó en lo que respecta a avisos publicitarios de las empresas hacia los consumidores.

Personalización/adecuación: los usuarios pueden relacionarse entre sí de una manera sencilla. Facebook constantemente innova en el diseño de su web y trata de brindarle contenido especializado al usuario del sitio.

Tecnología: es el mismo usuario de Facebook el que genera el contenido subiendo imágenes a álbumes y comentándolos, compartiendo videos, construyendo sus propias aplicaciones.

Ejemplos de los tipos de eCommerce

B2C

Primeramente, el usuario debe registrarse en la web para poder empezar a utilizar los servicios que brinda Buquebus. Este sitio no posee intermediarios, es por ello que existe un contacto directo entre Buquebus y el consumidor.

El consumidor puede comprar sus pasajes pudiendo elegir día, el destino a convenir y la categoría en la cual desea viajar, entre otros.

Este sistema se utiliza de una manera rápida y segura para la compra a distancia.

B2B

Existe una relación entre el Banco y la Empresa que permite una comunicación fluida entre las partes.

Mediante la página web, las empresas pueden acceder a diversos planes. Un ejemplo es el Plan Sueldos, el cual representa un beneficio para la empresa ya que se le puede pagar los sueldos a los empleados de una manera más sencilla y confiable.

C2C

Es uno de los sitios pioneros en lo que respecta a subastas de productos por intermedio de internet en el que interactúan los consumidores.

MasOportunidades cuenta con una organizada distribución de los productos por medio de diferentes categorías, además de poseer un diseño atractivo.

El motor del negocio es la compra-venta que se genera entre los consumidores finales.

P2P

El Kazaa es un claro ejemplo de P2P ya que en la aplicación los usuarios intercambian y comparten archivos de manera directa.

MOBILE COMMERCE

Movistar es un buen ejemplo de Mobile Comerce ya que ofrece diferentes dispositivos digitales inalámbricos con diversas prestaciones. Más allá de las comunicaciones, por medio de los dispositivos se pueden realizar transacciones vía web, revisar la casilla de correo electrónico y visitar diversas páginas web.

Revolución Industrial Vs. Revolución de la Información

Es cierto que tanto la Revolución Industrial (fines del siglo XVII y principios del XIX) como la Revolución de la Información (siglo XX) surgieron en diferentes épocas. Es por ello que si bien el contexto en el cual se desarrollaron fue distinto, eso no imposibilita su comparación.

Se puede observar un importante cambio en lo que respecta al lugar de trabajo. En la primera hubo una gran parte de la población que se traslado del campo a la ciudad en busca de trabajo. La clase social predominante fue la obrera y se desarrollaron en las fábricas. En la actualidad existen los llamados teletrabajadores. He aquí la primer gran diferencia, en la cual los procesos migratorios son inversos. Es cierto que en los tiempos actuales la información está al alcance de la mano y que con solo un click se puede obtener de una manera más rápida y sencilla. Conocimiento es Poder, decía Peter Drucker.

Los avances tecnológicos constituyeron un factor clave para el desarrollo de, por ejemplo, internet. La red de redes posibilitó la creación de empresas digitales. Hoy existen muchos ejemplos de empresas que realizan sus negocios (E-Commerce) por intermedio de Internet.
Concluyendo, es importante destacar que ambas revoluciones tuvieron un gran impacto en lo que respecta a la calidad de vida de la sociedad pudiéndose observar a lo largo de la historia.